개인정보 처리방침

Hichour Group, Inc.(이하 '당사')는 귀하의 개인정보를 존중합니다. 본 개인정보처리방침은 TravelAuth.help 이용 시 당사가 귀하의 개인정보를 어떻게 수집, 사용 및 보호하는지 설명합니다.

1. 수집하는 정보

당사는 귀하가 자발적으로 제공한 다음 정보를 수집합니다:

• 개인정보(이름, 이메일, 전화번호, 주소, 여권 정보)
• 결제 데이터(Stripe를 통해 안전하게 처리됨)
• 지원팀과의 통신 기록

2. 정보 사용

우리는 귀하의 데이터를 다음에 사용합니다:

• 서비스 주문 처리
• 고객 지원 제공
• 업데이트 또는 확인 통지
• 사이트 및 서비스 개선

당사는 귀하의 개인정보를 판매하거나 대여하지 않습니다.

3. 데이터 보호 및 저장

귀하의 데이터는 미국 및 EU 데이터 보호 법률(예: GDPR)을 준수하는 서버에 암호화되어 안전하게 저장됩니다.

4. 접근 및 삭제

개인정보의 사본 또는 삭제를 요청하려면 [email protected]로 연락하세요.

5. 제3자

당사는 결제 또는 서비스 기능 수행을 위해 신뢰할 수 있는 제공업체(예: Stripe)와만 데이터를 공유합니다.

6. 아동의 개인정보

당사 서비스는 18세 이상을 대상으로 합니다.

7. 쿠키 및 추적 공개

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8. 처리의 법적 근거 (GDPR)

우리는 사용자 동의를 기반으로 하거나 사용자가 요청한 서비스(예: 여행 허가 신청 처리)를 수행하는 데 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.

경우에 따라 법적 의무를 준수하거나 당사의 정당한 이익을 보호하기 위해 데이터를 처리할 수 있으나, 이는 사용자의 권리를 침해하지 않는 범위에서 이루어집니다.

9. 데이터 보유 기간

우리는 수집 목적을 달성하고 법적·회계·보고 의무를 준수하기 위해 필요한 기간 동안만 개인정보를 보유합니다.

적절한 보유 기간을 결정할 때 데이터의 성격, 처리 목적 및 적용 가능한 법적 의무를 고려합니다. 더 이상 필요하지 않은 데이터는 안전하게 삭제되거나 익명화됩니다.

10. 국제적 데이터 이전

TravelAuth.Help가 수집한 개인정보는 당사 서비스 제공업체가 운영하는 미국 또는 기타 국가로 이전되어 처리될 수 있습니다.

당사는 이러한 이전이 적용 가능한 데이터 보호 법률을 준수하고 사용자 데이터가 적절히 보호되도록 기술적·조직적 조치를 취합니다.

11. 사용자 권리

적용 가능한 데이터 보호법에 따라 사용자는 다음과 같은 권리를 가집니다:

• 당사가 보유한 개인정보에 접근할 권리
• 데이터의 정정 또는 삭제를 요청할 권리
• 언제든지 동의를 철회할 권리(처리가 동의에 기반한 경우)
• 특정 처리 활동에 반대하거나 제한을 요청할 권리
• 데이터 이동권을 요청할 권리

이 권리를 행사하려면 아래 제공된 연락처로 당사에 문의할 수 있습니다.

12. 정책 업데이트

당사는 관행 또는 법적 요구 사항의 변경을 반영하기 위해 본 개인정보처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다.

모든 업데이트는 이 페이지에 게시되며 정책 상단의 "최종 수정" 날짜도 이에 맞춰 변경됩니다. 사용자가 주기적으로 이 페이지를 확인할 것을 권장합니다.

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