Datenschutzerklärung

Hichour Group, Inc. ("we", "us", "our") respects your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your personal information when you use TravelAuth.help.

1. Welche Daten wir erheben

We collect information you voluntarily provide, including:

• Personal data (name, email, phone number, address, passport details)
• Payment data (processed securely via Stripe)
• Communication records with our support team

2. Verwendung von Informationen

We use your data to:

• Process your service order
• Provide customer support
• Communicate updates or confirmations
• Improve our website and services

We do not sell or rent your personal data.

3. Datenschutz und Speicherung

Your data is encrypted and stored securely on servers that comply with U.S. and EU data protection laws (including GDPR).

4. Zugriff und Löschung

You may request a copy or deletion of your personal data by contacting [email protected].

5. Dritte

We share your data only with trusted providers (e.g., Stripe) strictly to perform payment or service functions.

6. Datenschutz für Kinder

Our services are intended for users aged 18 and older.

7. Cookie- und Tracking-Offenlegung

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Nutzer können Cookies jederzeit über die Einstellungen ihres Browsers verwalten oder deaktivieren oder die in unserem Cookie‑Banner angebotenen Cookie‑Präferenzen nutzen.

8. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (DSGVO)

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der Einwilligung der Nutzer und soweit dies zur Erbringung der vom Nutzer angeforderten Leistungen erforderlich ist (z. B. zur Bearbeitung eines Antrags auf Reisegenehmigung).

In einigen Fällen können Daten auch verarbeitet werden, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder unsere berechtigten Interessen zu wahren, sofern diese nicht die Rechte der Nutzer überwiegen.

9. Aufbewahrungsdauer der Daten

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich zur Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder meldepflichtiger Anforderungen.

Bei der Festlegung der angemessenen Aufbewahrungsdauer berücksichtigen wir die Art der Daten, den Verarbeitungszweck und geltende gesetzliche Verpflichtungen. Sobald die Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.

10. Internationale Datenübermittlungen

Personenbezogene Daten, die von TravelAuth.Help erhoben werden, können in die Vereinigten Staaten oder in andere Länder übertragen und dort verarbeitet werden, in denen unsere Dienstleister tätig sind.

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um sicherzustellen, dass solche Übermittlungen mit den geltenden Datenschutzgesetzen vereinbar sind und die Daten der Nutzer angemessen geschützt bleiben.

11. Rechte der Nutzer

Nach den geltenden Datenschutzgesetzen haben Nutzer das Recht auf:

• Zugriff auf die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten
• Berichtigung oder Löschung ihrer Daten zu verlangen
• Die Einwilligung jederzeit zu widerrufen (sofern die Verarbeitung auf Einwilligung beruht)
• Widerspruch gegen oder Einschränkung bestimmter Verarbeitungen einzulegen
• Datenübertragbarkeit zu verlangen

Zur Ausübung dieser Rechte können sich Nutzer unter den unten angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.

12. Aktualisierungen der Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlicher Anforderungen Rechnung zu tragen.

Alle Aktualisierungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, und das Datum "Zuletzt geändert" oben in der Richtlinie wird entsprechend angepasst. Wir empfehlen den Nutzern, diese Seite regelmäßig zu prüfen.

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