Conditions de Service

1. Objet du service

TravelAuth.help est un service privé d'assistance à la demande de voyage ESTA (États-Unis), exploité par Hichour Group, Inc., société enregistrée dans l'État du Delaware (États-Unis). Nous aidons les voyageurs à remplir correctement leur demande, à vérifier leurs informations et à obtenir une assistance personnalisée.

Nous ne sommes pas affiliés à un gouvernement et ne délivrons pas de documents officiels.

2. Paiement

Tous les paiements sont traités en toute sécurité via Stripe. Les prix sont affichés en dollars américains (USD) ou en euros (EUR) et incluent les frais de service applicables. Les frais officiels du gouvernement ne sont pas inclus et sont réglés directement sur le site gouvernemental concerné.

3. Responsabilité de l'utilisateur

Vous êtes responsable de la véracité des informations que vous fournissez. TravelAuth.help ne peut être tenu responsable des retards, erreurs ou refus résultant de données inexactes ou incomplètes.

4. Communication électronique

En achetant un service, vous acceptez de recevoir toutes les communications par voie électronique, y compris les confirmations, les mises à jour et la correspondance d'assistance.

5. Limitation of Liability

Notre responsabilité se limite à l'assistance fournie avant la soumission de votre dossier. La décision finale d'acceptation ou de refus de votre autorisation appartient exclusivement aux autorités gouvernementales.

6. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit du Delaware (États-Unis). Tout litige sera soumis à un arbitrage confidentiel.